Handboek voor content managers
Een belangrijke voorwaarde voor het realiseren van een succesvolle website/portal is gebruiksvriendelijkheid. Twee belangrijke factoren voor het realiseren van een gebruiksvriendelijke portal zijn:
- Het gebruik van een consistent vormgeving
- Het gebruik van korte, bondige teksten
Consistente vormgeving wordt deels bereikt door een centrale vastlegging van zaken (zoals menustructuur, lettertype, lettergrootte, kleurgebruik, et cetera) en deels door het afspreken van richtlijnen voor de presentatie van content en applicaties.
De richtlijnen zijn gebaseerd op best practices van 'schrijven voor het web'. Centraal staat dat teksten op een beeldscherm worden gescand en geselecteerd waarna een kleine selectie van teksten gelezen wordt.